Wisti staat precies achter het moment waarop opnemen niet lukt.
Wisti per sectorWoning, installatie en buitenwerk
Voor warmtepomp-installateurs
Geen warmtepompvraag zonder duidelijk vervolg.
Wisti is uw AI-telefoonassistent: hij vangt de eerste oproep op terwijl uw monteur op pad is, vraagt door op installatie en adres en zet een bruikbare terugbelactie klaar voor uw team.
Eén afgebakende klantvraag. Uw team keurt de kennis, toon en grenzen goed voordat Wisti een klant te woord staat.
Monteur op locatieType vraag · installatie · adres · terugbelmoment
- 01Uw team eerstDe eerste proef kan als overflow worden ingericht. Uw eigen mensen nemen op zolang dat lukt.
- 02Wisti als vangnetBij geen gehoor of buiten openingstijd vraagt Wisti alleen de afgesproken eerste context uit.
- 03Mens houdt de regiePrijs, planning, diagnose, advies en uitzonderingen blijven bij uw team.
De eerste klantvraag
Van gemiste oproep naar een terugbelactie waar uw planner iets aan heeft.
Wisti neemt de eerste vragen aan, vraagt de gegevens uit die voor uw vak tellen en geeft twijfel door met context.
Wisti legt vast
- Storing, onderhoud of nieuwe installatie
- Type warmtepomp en korte omschrijving
- Postcode, huisnummer en terugbelnummer
- Beschikbaarheid en klantstatus
Wisti draagt over
- Technische diagnose of veiligheidsvraag
- Spoed, klacht of vraag buiten uw kennis
- Een complete terugbelnotitie voor service of planning
Past deze route?
De kleinste bruikbare inzet, zichtbaar vóór u uitbreidt.
Wisti hoeft niet meteen uw agenda, CRM of volledige klantservice over te nemen. Deze route test eerst of goede opvang en overdracht op zichzelf waarde hebben.
Alleen de velden die nodig zijn voor een goede menselijke opvolging.
Geen gedwongen volledige overstap van uw bestaande telefonie.
Wisti maakt geen belofte die uw team later moet terugdraaien.
Eerst zelf ervaren
Uw eigen klantvraag is de kwaliteitscontrole.
- 01Website delen
We gebruiken alleen de informatie die u goedkeurt.
- 02Zelf bellen
U hoort hoe Wisti doorvraagt, begrenst en overdraagt.
- 03Beslissen
14 dagen gratis, daarna €49 per maand met 20 afgehandelde telefoongesprekken inbegrepen, vervolgens automatisch €1,25 per extra gesprek. Exclusief btw.
Grenzen horen bij een goede klantlijn.
Kan Wisti een storing uitleggen?
Alleen als u die uitleg vooraf heeft goedgekeurd. Bij twijfel doet Wisti geen diagnose en zet hij de vraag met context door.
Kan Wisti onderscheid maken tussen service en een nieuwe aanvraag?
Ja. U bepaalt welke vragen Wisti stelt en welke gegevens uw team nodig heeft voor beide kanalen.
Wisti voor installateurs