Wisti staat precies achter het moment waarop opnemen niet lukt.
Wisti per sectorWoning, installatie en buitenwerk
Geen cv-storing zonder veilige terugbelactie.
Wisti is uw AI-telefoonassistent: hij vraagt rustig door op storing, onderhoud of vervanging terwijl u op locatie werkt, legt adres en klantgegevens vast en laat uw team terugbellen met de juiste context.
Eén afgebakende klantvraag. Uw team keurt de kennis, toon en grenzen goed voordat Wisti een klant te woord staat.
- 01Uw team eerstDe eerste proef kan als overflow worden ingericht. Uw eigen mensen nemen op zolang dat lukt.
- 02Wisti als vangnetBij geen gehoor of buiten openingstijd vraagt Wisti alleen de afgesproken eerste context uit.
- 03Mens houdt de regiePrijs, planning, diagnose, advies en uitzonderingen blijven bij uw team.
Van gemiste oproep naar een terugbelactie waar uw planner iets aan heeft.
Wisti neemt de eerste vragen aan, vraagt de gegevens uit die voor uw vak tellen en geeft twijfel door met context.
Wisti legt vast
- Storing, onderhoud of vervanging
- Korte omschrijving en klantstatus
- Adres, postcode en telefoonnummer
- Spoed- of terugbelverzoek
Wisti draagt over
- Gaslucht, rook of ander direct gevaar
- Technische diagnose of planning
- Een overzichtelijke notitie voor service
De kleinste bruikbare inzet, zichtbaar vóór u uitbreidt.
Wisti hoeft niet meteen uw agenda, CRM of volledige klantservice over te nemen. Deze route test eerst of goede opvang en overdracht op zichzelf waarde hebben.
Alleen de velden die nodig zijn voor een goede menselijke opvolging.
Geen gedwongen volledige overstap van uw bestaande telefonie.
Wisti maakt geen belofte die uw team later moet terugdraaien.
Uw eigen klantvraag is de kwaliteitscontrole.
- 01Website delen
We gebruiken alleen de informatie die u goedkeurt.
- 02Zelf bellen
U hoort hoe Wisti doorvraagt, begrenst en overdraagt.
- 03Beslissen
14 dagen gratis, daarna €49 per maand met 20 afgehandelde telefoongesprekken inbegrepen, vervolgens automatisch €1,25 per extra gesprek. Exclusief btw.
Grenzen horen bij een goede klantlijn.
Wat doet Wisti bij een veiligheidsmelding?
Wisti geeft geen eigen veiligheidsdiagnose. Bij direct gevaar verwijst hij naar de juiste hulpdienst en zet hij de melding door volgens uw goedgekeurde regels.
Kan Wisti onderscheid maken tussen storing en onderhoud?
Ja. De eerste klantvraag kan precies die twee redenen uitvragen en de notitie naar de juiste persoon sturen.